Información antes de comprar

Imágenes, medidas y descripciones

Trabajamos para que cada ficha represente el producto con claridad. Esta página explica cómo interpretar las fotografías, dimensiones, materiales y demás información publicada.

Color e imágenes

El tono que ves puede variar ligeramente por la iluminación de la fotografía, la calibración o el brillo de la pantalla. Los elementos decorativos que aparezcan en una imagen solo forman parte del pedido si se incluyen expresamente en la descripción o en el contenido del paquete.

Dimensiones y tolerancias

Las medidas se indican en la ficha del producto. Puede existir una pequeña tolerancia propia del proceso de fabricación o de la medición manual, siempre que no afecte a la conformidad ni a la finalidad prevista.

Antes de comprar, comprueba el espacio disponible, los accesos, el sentido de apertura y las medidas del producto embalado cuando se faciliten.

Materiales naturales

La madera, las fibras y otros materiales naturales pueden presentar vetas, nudos, texturas o variaciones de tono. Estas diferencias hacen que cada pieza sea singular y, cuando son propias del material y no comprometen el uso o la seguridad, no se consideran defectos.

Actualización y corrección

Revisamos las fichas para mantenerlas actualizadas. Si detectamos un error material antes del envío, nos pondremos en contacto contigo para aclararlo y ofrecer una solución adecuada. Ninguna explicación de esta página limita los derechos legales derivados de información incorrecta o de una falta de conformidad.

¿Necesitas confirmar un detalle?

Antes de realizar el pedido, escríbenos a helpcenter@woodvona.com indicando el producto y el dato que deseas comprobar.