RGPD y LOPDGDD

Tus derechos de privacidad

Puedes solicitar información y ejercer los derechos que la normativa de protección de datos reconoce sobre tus datos personales. El trámite es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas en los supuestos permitidos por la ley.

Derechos que puedes ejercer

  • Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o completar información incompleta.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Limitación: solicitar que restrinjamos temporalmente determinados tratamientos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo o a la mercadotecnia directa.
  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
  • Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del uso anterior.

Cómo presentar una solicitud

Envía un correo a helpcenter@woodvona.com con el asunto «Derechos de privacidad» e indica:

  • Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
  • El derecho que deseas ejercer y el alcance de la solicitud.
  • La información que nos ayude a localizar los datos, como el correo utilizado o el número de pedido.

También puedes dirigirla a Woodvona, 4520 River Dr, Lisle, IL 60532, Estados Unidos.

Verificación y plazos

Para proteger tu información, podremos pedir datos adicionales o un documento parcialmente oculto si existen dudas razonables sobre tu identidad. Solo solicitaremos lo necesario para verificarla.

Responderemos, por regla general, en el plazo de un mes desde la recepción. Si la solicitud es especialmente compleja o existen varias solicitudes, el plazo puede ampliarse hasta dos meses adicionales; te informaremos de la ampliación y del motivo dentro del primer mes.

Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.